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始终以客户为中心|高汝森董事长 邬青峰 总经理深入矿山走访客户

日期:2018-3-20

始终以客户为中心|高汝森董事长 邬青峰 总经理深入矿山走访客户

311日至16日,北重集团董事长、党委书记、北方股 份董事长高汝森,北方股份总经理、党委副 书记邬青峰一行深入矿山走访客户,听取客 户对产品的使用意见。

在江铜集团德兴矿、城门山矿,邬青峰 一行与矿山管理人员、矿车驾 驶员进行了座谈,认真听 取了各方意见并给予了积极回应。

在江铜集团会客室,江铜集 团副总经理黄明金与邬青峰一行进行了座谈。黄明金 对北方股份长期以来给予江铜集团的支持表示感谢,并对今 后的合作提出了建议和期望。邬青峰 介绍了公司的产品技术创新情况及商业模式创新情况,简要回 顾了双方的良好合作历史,表达了 公司始终以客户为中心进行产品升级、打造全 寿命周期运行成本最低矿车的目标和心愿。

双方就 今后的深入合作进行了磋商。

在中煤平朔集团,邬青峰 一行到矿山现场考察了矿车使用情况,直接与 一线设备管理人员和驾驶员进行交流沟通,充分听取了用户诉求,掌握了 产品的使用状态,并就用 户提出的建设性意见给予了积极回应。用户对 北方股份矿车的持续改进升级给予了赞誉,表达了 进一步巩固合作关系的意愿。

在国能 投集团准能集团,准能集 团总经理张铁毅接待了到访的高汝森、邬青峰一行。准能集 团拥有国内乃至亚洲最大规模的露天煤矿,并在长 期合作中与北方股份建立了战略互信的紧密合作关系。高汝森 在走访中表达了公司持续满足准能集团建设数字化矿山的愿望,指出公 司正在加快推进智能化矿车研制,正在与 国际一流软件信息系统服务商开展健康诊断系统研究,有能力、有实力 为准能集团数字化矿山建设提供最大化助力支持。

在互叙 双方友谊和合作的过程中,交流取得了圆满成果。

通过此 轮对国内重点大客户的走访,公司进 一步了解和掌握了矿业的企稳复苏势态,进一步 掌握了矿山用户对产品技术、质量和 服务模式的诉求,为更好 地践行以客户为中心的价值观和目标愿景夯实了基础。

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